齊魯網(wǎng)·閃電新聞濰坊11月19日訊2019年11月12日，立冬時節(jié)剛過，山東大地即將換上冬裝，正在處理工作事務(wù)的濰坊市消費者協(xié)會秘書長王義勇，突然接到一個暖心的電話，電話里聲音顫抖、情緒激動，不停說著感謝的話。電話那頭，正是由濰坊市消費者協(xié)會幫助申請法律援助的“水貂養(yǎng)殖獸藥致?lián)p案”的原告劉文昌、張瑞莉夫婦，就在打電話的兩分鐘前，他們收到了被告諸城市毛皮動物疾病研究所及兩名責(zé)任人的連帶賠償款24.5萬元，至此，“水貂養(yǎng)殖獸藥致?lián)p案”的獲賠款項已全部到位。雖然這一天距離法院判決已經(jīng)過去了1年48天，距離災(zāi)難降臨他們一家的那刻已經(jīng)過去了5年多，然而，這遲來的正義或許更平添了些許驚喜，如同冬日里的暖陽，融化了劉文昌一家這幾年來所有的委屈、怨恨和困苦。

　　索賠受挫，轉(zhuǎn)尋消協(xié)幫助

　　事情要從2014年說起，這年8月底，安丘市劉文昌、張瑞莉夫婦養(yǎng)殖的水貂出現(xiàn)咳嗽癥狀，被送到原諸城市毛皮動物疾病研究所進行治療。該所工作人員解剖后診斷為肺炎，推薦了該所自行配置的“重癥康”和河南省漯河一家公司生產(chǎn)的藥物“肝腎舒”進行治療。9月5日，兩人按照用藥指導(dǎo)給水貂服藥后，千余只水貂相繼死亡，損失慘重。

　　高額損失讓劉文昌一家的生活陷入困境，從此走上漫長的維權(quán)路。期間，主管部門鑒定劉文昌、張瑞莉夫婦購買的獸藥無標(biāo)簽、批號和說明書，為假劣獸藥，并于2015年4月2日按照《獸藥管理條例》規(guī)定，對諸城市毛皮動物疾病研究所進行了行政處罰。但劉文昌一家的經(jīng)濟損失始終沒有得到賠償。長時間索賠無果后，投訴無門的張瑞莉來到濰坊市消費者協(xié)會尋求幫助。張瑞莉一直清楚地記得，2016年3月13日，那個索賠屢屢受挫后、抱著希望到市消協(xié)求助的日子。那時的她還不曾預(yù)見，這一次不經(jīng)意間的“試試看”，讓她如愿拿到了34萬元的賠償金。

　　消協(xié)助力，司法維權(quán)獲勝

　　說起受理此案時的情景，王義勇至今記憶猶新。接到張瑞莉反映的情況后，當(dāng)年3月17日，濰坊市消費者協(xié)會就成立工作組，趕赴張瑞莉家進行實地探訪取證，家徒四壁的景象讓工作人員幾乎落淚。之后，按照就近原則，濰坊市消費者協(xié)會委托諸城市消協(xié)、安丘市消協(xié)進行調(diào)查并與雙方當(dāng)事人溝通，但調(diào)解未成功?？紤]到案情重大，養(yǎng)殖戶受損嚴(yán)重，王義勇及其同事苦思對策，決定履行消協(xié)“支持消費者訴訟”職能，幫助張瑞莉一家通過司法途徑維護自身權(quán)益。

　　在濰坊市消費者協(xié)會的幫助下，劉文昌、張瑞莉一家從安丘市法律援助中心申請了兩位援助律師對此案進行調(diào)查取證，并于2016年7月12日向安丘市人民法院提起訴訟，請求判令諸城市毛皮動物疾病研究所及兩名責(zé)任人和“肝腎舒”藥品生產(chǎn)企業(yè)等各被告賠償經(jīng)濟損失35萬元。

　　在案件審理過程中，尋求具備資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行檢驗鑒定，以明確水貂死亡是否因“肝腎舒”及三無產(chǎn)品“重癥康”所致，是重中之重。但是，法院、代理律師及當(dāng)事人都苦于找不到一家能夠鑒定的第三方機構(gòu)，這讓案件審理一度停滯不前。濰坊市消費者協(xié)會工作人員看在眼里、急在心里，通過電話咨詢了多個機構(gòu)，均未成功。后來抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系到濰坊市獸醫(yī)協(xié)會，得到肯定答復(fù)，遂委托律師向法院提出了建議。

　　2017年11月10日，濰坊市獸醫(yī)協(xié)會作出鑒定結(jié)論，充分證明了“重癥康”和“肝腎舒”與水貂死亡的因果關(guān)系，并根據(jù)市場價格計算出水貂死亡給原告造成的直接經(jīng)濟損失達(dá)439076元。這一鑒定意見被法院作為有效證據(jù)使用，2018年3月12日，安丘市人民法院作出一審判決：被告原諸城市毛皮動物疾病研究所及兩名責(zé)任人連帶賠償原告因水貂死亡造成的損失24.5萬元;被告“肝腎舒”生產(chǎn)企業(yè)賠償原告因水貂死亡造成的損失10.5萬元。被告對一審判決不服，提起上訴。2018年9月25日，濰坊市中級人民法院作出終審判決：駁回上訴，維持原判。劉文昌、張瑞莉夫婦勝訴。

　　跟蹤到底，獲賠款項到位

　　判決生效后，2018年11月15日，被告“肝腎舒”生產(chǎn)企業(yè)與劉文昌、張瑞莉夫婦達(dá)成和解協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致，“肝腎舒”生產(chǎn)企業(yè)即時賠付了劉文昌、張瑞莉夫婦9.5萬元。但另一被告原諸城市毛皮動物疾病研究所及兩名責(zé)任人卻遲遲沒有任何行動，每次都以各種各樣的理由和借口搪塞敷衍，拒絕執(zhí)行判決，這讓好不容易看見曙光的劉文昌、張瑞莉夫婦又陷入了窘境。

　　濰坊市消費者協(xié)會的工作人員得知情況后，決定將此案跟蹤到底，幫劉文昌、張瑞莉夫婦把該拿到的賠償款拿到手。市消協(xié)工作人員先后兩次趕赴安丘市人民法院，與執(zhí)行庭的法官商議對策，安丘市人民法院執(zhí)行庭蘇法官也多次赴諸城督促被告履行判決，安丘人民法院查封了兩名被告的兩套房產(chǎn)，致使兩名被告不得不盡快履行判決，承諾于2019年10月底前將賠償款賠付到位。至11月12日，劉文昌、張瑞莉夫婦已經(jīng)收到了被告的全部賠付款34萬元，為時5年的“水貂養(yǎng)殖獸藥致?lián)p案”終于塵埃落定。

　　“謝謝，謝謝……這些年，給你們添了不少麻煩……以后咱就是朋友了……”說了許久的劉文昌、張瑞莉夫婦不舍得掛斷電話，與他們通過無數(shù)次電話的王義勇也不忍心掛斷電話，他和同事們知道，消費者每添一次“麻煩”，就是對他們多一份信任;消費者每道一聲“謝謝”，就是對他們工作的認(rèn)可。